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Preguntas frecuentes

Todo lo que preguntan los dueños de mascota, las marcas y los refugios antes de sumarse a Manada.

General Para dueños de mascota Para marcas Para refugios

Sobre Manada

¿Qué es Manada?

Una plataforma que integra la venta de alimento para mascotas, una app de servicios (veterinaria, adopciones, mascota perdida, marketplace) y una Asociación Civil que financia refugios con el 10% de cada venta. Comercio y causa en un mismo ecosistema.

¿Cómo se financia el modelo si el alimento no tiene sobreprecio?

La empresa vende alimento con margen mayorista preferencial negociado directamente con las marcas, y suma ingresos por comisiones de los demás servicios de la app (veterinaria, marketplace, directorio). El 10% que va a la ONG sale de ese margen, no se le cobra de más al usuario.

¿Manada reemplaza a mi veterinario de confianza?

No. El Botón de Pánico y el Directorio conectan con veterinarios validados para emergencias o consultas nuevas, pero no reemplazan la relación con tu veterinario habitual — podés seguir usándolo y sumar los servicios de Manada como complemento.

¿Manada ya está disponible?

Estamos en etapa de constitución y desarrollo del MVP. Podés dejar tu contacto para enterarte del lanzamiento y participar del piloto inicial.

Comprar en Manada

¿El alimento cuesta más que en cualquier otro lado?

No. El precio es el mismo que el de una compra puntual, con o sin calendarización. No cobramos cargo por suscripción.

¿Puedo elegir a qué refugio va mi 10%?

Sí. Al configurar tu compra elegís un refugio específico o "donde más se necesite". En tu perfil ves en tiempo real cuánto generaste y qué pasó con ese dinero.

¿Cómo funciona el Botón de Pánico Veterinario?

Con un toque accedés a una red de veterinarios validados con guardia activa, ves distancia, especialidad y tiempo estimado de respuesta antes de contactarlos.

¿Qué pasa si mi mascota se pierde?

Activás la alerta desde la app y se notifica a todos los usuarios dentro de un radio configurable, con la foto y los datos de tu mascota. Podés desactivarla apenas la encuentres.

¿Puedo cambiar o cancelar la calendarización de mi alimento?

Sí, en cualquier momento desde la app, sin costos ni penalidades.

Alianzas comerciales

¿Cómo se convierte mi marca en aliada de Manada?

Coordinamos una reunión inicial para entender tu marca, definimos condiciones comerciales (precio mayorista, co-inversión en contenido) y armamos juntos cómo se vería tu presencia en la app, los refugios y las redes. Escribinos desde Contacto o la página de Para marcas.

¿Qué datos de impacto voy a recibir?

Reportes mensuales con volumen de alimento entregado, cantidad de refugios beneficiados e historias reales para tu comunicación de RSE.

¿Hay exclusividad de categoría?

Es un punto a definir según el volumen y el tipo de alianza — lo conversamos caso a caso en la reunión inicial.

¿Qué necesita mi marca aportar además de producto?

Precio mayorista preferencial y apertura a co-invertir en contenido conjunto (campañas, historias de refugios). El resto de la operación — logística, app, distribución — lo maneja Manada.

Programa Refugio Asociado

¿Cómo se selecciona a los refugios asociados?

Empezamos con 5 a 10 refugios piloto, priorizando organización mínima para reportar métricas básicas y disposición a sumar contenido y campañas de adopción.

¿Qué compromisos tiene que asumir mi refugio?

Publicar contenido mensual, participar de campañas de adopción trimestrales, proveer historias reales de rescate y reportar métricas básicas. A cambio recibís financiamiento mensual, alimento subsidiado y visibilidad en la app.

¿Qué pasa si mi refugio es chico y no tiene muchas redes?

Existe una base mínima garantizada para todos los refugios asociados, independiente del ranking de visibilidad — está pensada específicamente para proteger a los refugios más chicos.

¿Cómo postulo a mi refugio?

Escribinos desde Contacto contándonos sobre tu refugio: cantidad de animales, ubicación y cómo venís sosteniendo la operación hoy.

¿No encontraste tu respuesta?

Escribinos directamente y te contestamos en persona.

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